BRANDING

Что делать, если нет продаж?

Как правило, причиной является плохое понимание своего товара/услуги и Клиентов, которым мы это предлагаем.

Вы должны:
- Точно знать, какую конкретно проблему решает Ваш продукт. Знать наверняка от самих потенциальных Клиентов, а не потому, что Вы так думаете.
- Точно знать и понимать своего Клиента, не в разрезе пол/возраст, а его привычки, образ жизни, как он принимает решение о покупке, что для него важно в Вашем продукте, с какими проблемами он сталкивается.

Как ответить на эти вопросы и повысить продажи:

1. Выбираем целевой рынок, на котором Вы планируете работать. Нужно понимать его потенциал роста, конкурентов и потенциальные проблемы.
2. Определяем преимущества Вашей компании и продукта. Необходимо точно понимать, какие проблемы людей решает Ваш продукт. Как можно лучше узнать своих будущих Клиентов - привычки, увлечения, образ жизни, что для них важно при выборе продукта, который Вы предлагаете. Не ограничивайтесь только знаниями о поле и возрасте!
3. Формулируем образ бренда. Это то, что будет возникать в голове Клиента, когда он первый раз Вас увидит. Важно понимать, какой образ мы хотим доносить, чтобы в будущем проверять, получается у нас вызывать у Клиентов нужные нам эмоции или нет. Помним, бренд - это в первую очередь эмоции, обещание решения потребности Клиента.
4. Выявляем различия меду образом бренда, который видят Клиенты, и тем, что мы планировали. Протестировать бренд / продукт и понять, как их воспринимают. Тестировать можно среди своих знакомых, они будут своеобразной фокус-группой. Главное, чтобы они были не предвзяты и объективны.
5. Анализируем полученные отзывы, дорабатываем слабые или непонятные места в позиционировании. Главное, чтобы не было двусмысленности, бренд должен четко и однозначность передавать одну и простую мысль.